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Häufige Fragen zur Managed Website

Hier finden Sie alle Antworten auf einer Seite. Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie an unter 06224 98 776 62 oder schreiben Sie an info@website-zentrale.de.

Angebot

Was ist eine Managed Website?

Eine Managed Website ist eine Firmenwebsite, die Sie nicht kaufen, sondern zum festen Monatspreis nutzen. Wir erstellen sie, betreiben sie und halten sie aktuell. Sie müssen sich um nichts Technisches kümmern.

Für wen ist die Managed Website gedacht?

Für kleine und mittlere Betriebe, die eine professionelle Website wollen, aber keine Zeit für Technik und Pflege haben: Handwerk, Praxen, Dienstleister, Gastronomie, Beratung.

Für wen ist sie nicht geeignet?

Für Onlineshops und Portale mit Login, dafür bauen wir Ihnen eine eigene Lösung zum Festpreis, zum Beispiel bei der Onlineshop-Erstellung. Und für Betriebe, die ihre Website selbst in einem Baukasten bearbeiten möchten.

Kann ich eine Website auch kaufen?

Ja. Websites, Landingpages und Onlineshops bauen wir auch zum Festpreis, Sie besitzen die Website dann selbst. Einen Preisrahmen berechnen Sie auf der Preisseite.

Kosten

Was kostet die Website insgesamt?

299 Euro im Monat bei jährlicher Zahlung oder 329 Euro bei monatlicher Zahlung, jeweils zuzüglich Mehrwertsteuer. Es gibt keine Einrichtungsgebühr. Die Mindestlaufzeit beträgt 24 Monate. Darin sind Erstellung, Hosting, Pflege und Monatsreport enthalten.

Gibt es versteckte Kosten?

Nein. Hosting und Verschlüsselung sind enthalten. Kosten entstehen nur, wenn Sie etwas beauftragen, das nicht zum Abo gehört, und dafür bekommen Sie vorher ein Angebot.

Warum ein Abo und kein Festpreis?

Weil die Arbeit nach dem Start weitergeht. Mit dem Abo sind Pflege, Technik und Modernisierung bezahlt, ohne dass Sie jede Kleinigkeit einzeln beauftragen und auf eine Rechnung warten.

Sind die Preise netto?

Ja. Alle Preise verstehen sich zuzüglich 19 Prozent Mehrwertsteuer. Das Angebot richtet sich an Unternehmen und Selbstständige.

Ablauf

Wie schnell ist meine Website online?

14 Tage nach vollständiger Lieferung Ihrer Inhalte. Der Zeitplan beginnt, wenn alle Pflichtpunkte der Inhalte-Checkliste da sind.

Welche Inhalte muss ich liefern?

Ihr Logo, einige Fotos, Ihre Leistungen in Stichworten, Kontaktdaten und Öffnungszeiten. Nach dem ersten Gespräch bekommen Sie eine Checkliste mit Stichtag. Texte schreiben wir.

Wer schreibt die Texte?

Wir. Wir schreiben mit KI-Unterstützung auf Grundlage des Gesprächs mit Ihnen und prüfen jeden Satz. Sie lesen alles und geben frei, bevor etwas online geht.

Kann ich meine bestehende Domain behalten?

Ja. Wir stellen Ihre Domain auf die neue Website um. Ihre E-Mail-Postfächer bleiben bei Ihrem bisherigen Anbieter und laufen unverändert weiter. Auf Wunsch übernehmen wir die Domain auch ganz zu uns, Inhaber bleiben Sie.

Pflege

Kann ich Inhalte selbst ändern?

Sie müssen nicht. Sie schicken uns eine Mail oder rufen an, wir setzen die Änderung um. Für Bereiche, die sich oft ändern, zum Beispiel Aktuelles oder Stellenanzeigen, richten wir auf Wunsch einen eigenen Pflegezugang ein.

Wie schnell werden Änderungen umgesetzt?

Sie bekommen innerhalb eines Werktags eine Rückmeldung. Kleine Änderungen wie neue Öffnungszeiten oder ein neues Foto sind in der Regel innerhalb von zwei Werktagen online.

Was zählt als Änderung, was nicht?

Alles, was bestehende Inhalte betrifft: Texte, Bilder, Team, Öffnungszeiten, Leistungen, Preise. Neue Bereiche oder neue Funktionen sind ein eigenes Angebot, über das wir vorher sprechen.

Was steht im Monatsreport?

Wie viele Menschen Ihre Website besucht haben, woher sie kamen, welche Seiten sie angeschaut haben und wie viele Anfragen kamen. Dazu ein konkreter Hinweis, was sich im nächsten Monat verbessern lässt.

Technik

Auf welcher Technik läuft meine Website?

Das entscheiden wir je Projekt, passend zu Umfang und Funktionen. Für Sie zählt: Ihre Website lädt schnell, ist verschlüsselt und auf aktuellem Stand. Um Technik, Sicherheit und Aktualisierungen kümmern wir uns.

Wo liegt meine Website?

Auf Servern in Deutschland. Wir sichern sie täglich und überwachen die Erreichbarkeit.

Wird meine Website bei Google gefunden?

Wir richten Seitentitel, Beschreibungen, Sitemap und Search Console sauber ein und nennen Ihre Region, damit Google Sie zuordnen kann. Platzierungen kann niemand seriös garantieren. Im Monatsreport sehen Sie, wie sich Ihre Sichtbarkeit entwickelt.

Ist die Website barrierefrei?

Wir bauen nach den Grundregeln der Barrierefreiheit: ausreichende Kontraste, Alternativtexte, Bedienung mit der Tastatur, klare Struktur.

Vertrag

Gehört mir die Website?

Texte, Bilder und Ihre Domain gehören Ihnen. Die Website selbst betreiben wir für Sie, solange der Vertrag läuft. Nach Vertragsende können Sie die komplette Website als Export für einmalig 1.000 Euro übernehmen und bei einem beliebigen Anbieter weiterbetreiben.

Was passiert nach 24 Monaten?

Ihre Website bekommt einen Refresh: Design und Technik werden auf den aktuellen Stand gebracht, der Vertrag läuft weitere 24 Monate. Möchten Sie nicht verlängern, kündigen Sie mit drei Monaten Frist zum Laufzeitende und übernehmen auf Wunsch den Export.

Kann ich vor Ablauf von 24 Monaten aussteigen?

Die Mindestlaufzeit beträgt 24 Monate, weil die Erstellung im Monatspreis enthalten ist und sich über diese Zeit verteilt. Eine vorzeitige Kündigung ist nicht vorgesehen.

Wer ist mein Ansprechpartner?

Sie haben einen festen Ansprechpartner bei uns, keine Hotline und keine Ticketnummer. Erreichbar per Mail und Telefon, Mo bis Fr von 11 bis 18 Uhr, dienstags bis 21 Uhr.

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